Self-Check-in-Kiosk für eine reibungslose Gästeankunft
Ermöglichen Sie Ihren Gästen einen eigenständigen Check-in
Geben Sie Ihren Gästen die Freiheit, sich bei der Ankunft selbst einzuchecken – ohne Warteschlangen, ohne Wartezeiten.
Unsere Self-Check-in-Kiosk-Funktion ermöglicht es ihnen, die Registrierung direkt in der Lobby Ihres Hotels abzuschließen.
Was ist ein Self-Check-in-Kiosk?
Der Self-Check-in-Kiosk ist eine dedizierte Touchscreen-Station, mit der Gäste ihren Check-in bei der Ankunft abschließen können, ohne an der Rezeption warten zu müssen.
Gäste folgen einfach einigen geführten Schritten: Reservierung finden, Ausweis oder Reisepass scannen, Daten eingeben und digital unterschreiben.
Nach Abschluss müssen sie lediglich ihre Angaben an der Rezeption bestätigen und den Zimmerschlüssel abholen.
Diese Funktion wurde entwickelt, um den Andrang an der Rezeption zu reduzieren, dem Personal Zeit zu sparen und die Gästezufriedenheit zu verbessern – mit einer schnelleren, kontaktlosen Erfahrung.
Schritt-für-Schritt-Prozess
So funktioniert der Self-Check-in-Kiosk
Wenn Gäste in der Lobby ankommen, können sie wählen, ob sie an der Rezeption einchecken oder – falls es eine Warteschlange gibt und sie nicht warten möchten – den Self-Check-in-Kiosk nutzen.
- Der Gast nähert sich dem Kiosk — Ein Begrüßungsbildschirm lädt zum Start des Check-ins ein.
- Der Gast scannt Ausweis oder Reisepass — Der Kiosk liest und validiert das Dokument automatisch.
- Der Gast gibt die Bestätigungsnummer ein — Die Anwendung findet die Buchung durch Synchronisierung mit Ihrem PMS.
- Der Gast vervollständigt und unterschreibt — Vorgefüllte Daten werden geprüft, DSGVO-Zustimmung akzeptiert und digital unterschrieben.
- Das Personal überprüft die Daten und übergibt den Schlüssel — Die Rezeption prüft die Angaben kurz und händigt den Zimmerschlüssel aus.
Der gesamte Vorgang kann weniger als eine Minute dauern, wodurch Warteschlangen reduziert und Ihr Team für persönlichen Service entlastet wird.
Technische Kompatibilität und Installation
Der PassportScan Cloud Self-Check-in-Kiosk ist mit den meisten PMS-Systemen und montierten Tablet-Stationen kompatibel.
Unser Team übernimmt die vollständige Einrichtung und Konfiguration, um eine Plug-and-Play-Installation in Ihrer Hotellobby sicherzustellen.
Aktivieren Sie den Self-Check-in in Ihrem Hotel
Machen Sie Ankünfte mühelos und steigern Sie das Gästeerlebnis.
Installieren Sie noch heute einen Self-Check-in-Kiosk in Ihrer Lobby und profitieren Sie von schnelleren Check-ins, kürzeren Warteschlangen und höherer Gästezufriedenheit.
