Chiosco self check-in per un arrivo degli ospiti senza interruzioni
Offri ai tuoi ospiti la possibilità di effettuare il check-in in autonomia
Offri ai tuoi ospiti la libertà di effettuare il check-in in autonomia all’arrivo — senza code né attese.
La nostra funzionalità chiosco self check-in consente di completare la registrazione direttamente nella hall del tuo hotel.
Che cos’è un chiosco self check-in?
Il chiosco self check-in è una postazione touchscreen dedicata che consente agli ospiti di completare il check-in all’arrivo senza attendere alla reception.
Gli ospiti seguono semplicemente alcuni passaggi guidati: trovare la prenotazione, scansionare il documento d’identità o il passaporto, inserire i dati e firmare digitalmente.
Una volta completato, devono solo verificare i dati alla reception e ritirare la chiave della camera.
Questa funzionalità è progettata per ridurre l’afflusso alla reception, far risparmiare tempo al personale e migliorare la soddisfazione degli ospiti grazie a un’esperienza più rapida e contactless.
Processo passo dopo passo
Come funziona il chiosco self check-in
Quando gli ospiti arrivano nella hall, possono scegliere se effettuare il check-in alla reception oppure, in presenza di code e se preferiscono non attendere, utilizzare il chiosco self check-in.
- L’ospite si avvicina al chiosco — Una schermata di benvenuto lo invita ad avviare il check-in.
- L’ospite scansiona il documento d’identità o il passaporto — Il chiosco legge e valida automaticamente il documento.
- L’ospite inserisce il numero di conferma — L’applicazione trova la prenotazione sincronizzandosi con il PMS.
- L’ospite completa e firma — Verifica i dati precompilati, accetta il consenso GDPR e firma digitalmente.
- Il personale verifica e consegna la chiave — La reception controlla rapidamente i dati e consegna la chiave della camera.
L’intero processo può richiedere meno di un minuto, riducendo le code e liberando il personale per un servizio più personalizzato.
Compatibilità tecnica e installazione
Il chiosco self check-in PassportScan Cloud funziona con la maggior parte dei sistemi PMS e con stazioni tablet montate.
Il nostro team fornisce configurazione e installazione complete per garantire un’implementazione plug-and-play nella lobby del tuo hotel.
Attiva il self check-in nel tuo hotel
Rendi l’arrivo semplice e migliora l’esperienza degli ospiti.
Installa oggi un chiosco self check-in nella lobby del tuo hotel e beneficia di check-in più rapidi, meno code e una maggiore soddisfazione degli ospiti.
