Permetti agli ospiti di completare il check-in prima dell’arrivo
Risparmia tempo alla reception con un check-in pre-arrivo fluido e completamente digitale, accessibile da qualsiasi dispositivo.
Che cos’è il check-in online per gli hotel?
La funzionalità di Check-in Online di PassportScan consente agli ospiti di completare la registrazione da remoto prima dell’arrivo o direttamente alla reception.
Gli ospiti ricevono semplicemente un link sicuro o scansionano un codice QR, trovano la propria prenotazione e compilano digitalmente i dati richiesti.
Questa funzionalità aiuta gli hotel a:
- Risparmiare tempo durante il check-in e il check-out.
- Ridurre gli errori manuali e la documentazione cartacea.
- Migliorare la soddisfazione degli ospiti grazie a maggiore comodità e velocità.
All’arrivo degli ospiti, il personale deve solo verificare le informazioni e consegnare la chiave. Questa funzionalità non comporta costi aggiuntivi per l’hotel né spese di attivazione.
Processo passo dopo passo
Come funziona il check-in online?
- Inviare un link di check-in o un codice QR. Gli ospiti lo ricevono via email, SMS o alla reception.
- L’ospite accede alla propria prenotazione. Inserendo i dettagli della prenotazione.
- Completare il modulo digitale. Dati personali, caricamento del documento di identità e consenso GDPR firmati online.
- Integrazione automatica con il PMS. I dati vengono archiviati in modo sicuro e sincronizzati con il sistema PMS dell’hotel.
- Esperienza di arrivo rapida. Il personale deve solo confermare i dati e consegnare la chiave della camera.
Questo processo consente di risparmiare tempo prezioso sia agli ospiti che al personale, garantendo un’arrivo più rapido, intelligente e accogliente.
