การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการบริการ

เทคโนโลยีเป็นองค์ประกอบหลักในการช่วยให้โรงแรมมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่แขก

ในด้านการบริการ ประสบการณ์ของลูกค้าคือทุกสิ่ง การรับรองว่าแขกจะพึงพอใจเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น และรีวิวที่ไม่ดีจากลูกค้าอาจส่งผลเสียหายต่อแบรนด์ได้ ระบบเช็คอินผ่านมือถือของโรงแรมสามารถเร่งกระบวนการสำหรับเจ้าของโรงแรมได้อย่างไร? PassportScan สามารถเปลี่ยนเกมได้อย่างแน่นอน

ความประทับใจแรกที่ดี

การสร้างความประทับใจแรกที่ดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโรงแรมใดๆ นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมการโต้ตอบทางกายภาพครั้งแรกๆ ที่แขกของคุณมีกับโรงแรมจึงเป็นเรื่องสำคัญ PassportScan สามารถช่วยให้คุณทำให้กระบวนการเช็คอินของโรงแรมง่ายขึ้นและเริ่มต้นการเข้าพักได้อย่างถูกต้อง

ลดเวลาในการรอ

ผู้เข้าพักที่มาถึงโรงแรมหลังการเดินทางจะต้องได้รับการเช็คอินอย่างรวดเร็ว การใช้ PassportScan ช่วยลดเวลาการรอคอยที่แผนกต้อนรับและลดงานเอกสาร การเช็คอินอัตโนมัติช่วยให้แขกสามารถไปยังห้องพักได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเสียเวลาอยู่ที่แผนกต้อนรับ โรงแรมที่ยังคงใช้วิธีการเข้าด้วยตนเองแบบเดิมๆ จะทำให้แขกต้องรอนานขึ้น และเสี่ยงที่จะสร้างความประทับใจผิดๆ ในใจของนักเดินทางที่เหนื่อยล้า

สิ่งสำคัญคือระบบเช็คอินของโรงแรมจะต้องรวดเร็วเป็นพิเศษ เพื่อให้แน่ใจว่าระยะเวลารอที่แผนกต้อนรับสำหรับแขกจะลดลงอย่างมาก

ใช้ความคิดริเริ่มสีเขียว

เมื่อใช้ PassportScan คุณจะเป็นสีเขียว กระบวนการอัตโนมัติทำให้มั่นใจได้ว่ารายละเอียดทั้งหมดจะถูกส่งไปยังระบบโดยอัตโนมัติ การใช้ PassportScan ช่วยลดเวลาการรอคอยที่แผนกต้อนรับและลดงานเอกสาร คุณพิมพ์กระดาษน้อยลงทำให้ทั้งหมดเป็นดิจิทัล

ลดต้นทุนของคุณ

การเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมจะทำให้คุณลดต้นทุนลงได้ แต่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั้งหมดยังช่วยปรับปรุงการสื่อสารด้วย จึงช่วยลดต้นทุนเหล่านั้นด้วย